Возврат товара

При приёмке груза от транспортной компании обратите внимание на следующие:

1) Фирменный скоч не должен быть повреждён (отклеен так что вскрывается часть товара)
2) Нет замятой и повреждения картонной коробки

Если вы увидели что то подозрительное не стесняйтесь вскрывайте товар проверяйте всё и обязательно снимайте на видео или на фотоаппарат. И зафиксируйте в письменном виде всё с подписью лица представляющего ТК (кто выдавал вам груз).

Если груз был отправлен со страховкой или в жёсткой упаковке от транспортной компании, тогда возможно с ТК возместить стоимость повреждённого товара, иначе это сделать невозможно!

Мы не принимаем возврат товара порченного транспортной компанией. За исключением случав, если Вы в письменном виде указали на страховку груза и обрешетку, и с нашей стороны этого не было сделано.

Мы не принимаем возврат товара, который давно снят с производства с причиной "истёк срок годности", так как следует понимать, что товар уже является Винтажным и поставляются складские остатки.

Возврат заводского брака может быть возвращён в течении месяца с момента приобретения. Предварительно согласовать с менеджером, выслать фотографии, код партии (выбит или напечатан на коробочки снизу), и краткое описание проблемы.

ВАЖНО ЗНАТЬ:
1) Некоторые товары идут без слюды, это не мы её снимаем! Они так реально приходят от производителя! Парфюмированная вода может быть без слюды, а туалетная в слюде и т.д. (Адидас, Роша, Пума, Лакосты и т.д. некоторые линии у них идут без слюды)

2) Многие тестера идут без колпачка и некоторые могут ещё быть и без внешней упаковки (коробочки). Вместо колпачка идёт бумажная или пластиковая заглушка от случайного нажатия