F.A.Q.

Скажите у Вас весь товар со свежим сроком годности?
Товар который не снят с производства на сегодняшний день имеет свежий срок годности, товар который давно снят с производства и Винтажный парфюм имеет срок годности своих лет. Храниться данный товар в специальных условиях поэтому его свойства не потеряться даже спустя десятилетия!

У Вас вся парфюмерия оригинальная или качественные копии?
Мы не занимаемся продажей копий, подделок и прочего товара непонятного происхождения! Вся продукция в нашем каталоге оригинальная.

Что за сокращения edt, edp, edc, parfum, deo, stik, set, mini?
edt = туалетная вода
edp = парфюмированная вода
edc = одеколон
parfum = духи
deo = дезодорант спрей
stik = дезодорант стикер (твердый)
set = набор
mini = миниатюра или семпл

Что значит "Винтаж"?
Винтаж как правило духи с выдержкой от 20 лет известных брендов, давно снятых с производства, хранившихся в правильных условиях (как вино)

От куда у Вас парфюмы которые давно сняты с производства?
Если вы обратили внимание то товар, который снимают с производство резко дорожает, и с каждым годом его становится всё меньше (остатки на складах распродаются) и он дорожает ещё сильней, в Европе огромное количество стран где имеются остатки, которые мы закупаем и Вам предлагаем, они с годами закончатся и их вообще не станет, но пока они есть мы Вам их предлагаем.

Кто оплачивает доставку?
Доставку до транспортной компании, как и доставку в городах где есть у нас представители оплачиваем мы, остальное оплачивает получатель.

Почему иногда цена на товар 50мл почти равна цене на объём 100мл?
Первая причина: в нынешнее время курс рубля не стабилен, товар у нас валюта зависимый и выходит так, что один товар купили по одному курсу другой по другому и т.д. Вторая причина: некоторые бренды, устанавливая ценовую политику, в принципе не сильно за это думают и что 30мл что 100мл (объясняя это тем, что большой объём возьмут для дома, маленький для сумочки). Третья причина: 50мл мы купили у одного поставщика, а 100мл у другого, так как у первого не было в наличии на момент закупа. Поэтому цены могут не сильно отличаться, а иногда и быть вовсе равны.

В прайсе бывает, что туалетная вода стоит дороже парфюмированой, скажите причину если парфюмка всегда у всех брендов дороже, так как аромомасел больше?
Да такое есть, мы Вам скажем большее часто запахи у туалетной воды по мимо стойкости кардинально отличаются от парфюмированой по запаху. И у определенных линий туалетная вода пользуется большим спросом, соответственно бренды цены на туалетку завышают.

Почему цена на товар постоянно меняется?
У нас валюта зависимый товар, часть товара со Штатов часть с Европы, с изменением курса меняется и цена, увы но это факт!

Существует у вас бронирование заказа на небольшой срок?
Бронировать всегда можно, но вот цену зафиксировать на неделю, увы, нельзя.

Возможно ли оплатить товар наличными и при получении?
Да наличными возможна оплата, но вот при получении только в тех городах, где имеется наш представитель, в других городах только по оплате.

Тестера как правило идут в большом объеме, у вас в прайсе очень часто тестера бывают как в большом так и в малых объемах, как такое может быть?
такое возможно, мы из замятого товара (повреждена упаковка) делаем тестер, так как данный товар уже по другому не продать.

Скажите почему у вас картинка в каталоге иногда не соответствует действительности?
Все картинки в каталоге у нас верные, есть несколько причин такого:
1) Устарения нынешнего обличия упаковки. Бренды раз в два-три года слегка изменяют дизайн упаковки (борются с подельщиками)
2) У нас залита картинка туалетной воды, а вы сравниваете с парфюмированной 3) Часто у разных объемах воды, разный дизайн флакона.
Так как наименования у нас десятки тысяч мы не за всем успеваем отследить это.

Имеются ли у Вас мешки с пломбами (пломбируете ли коробки)?
Да пломбируем это дополнительная услуга, укажите это в заказе и мы обязательно сделаем.

Скажите, как у Вас храниться парфюмерия?
Парфюмерия храниться при постоянной прохладной температуре, с низкой влажностью и без присутствия света. Добавлю: если хранить правильно парфюм то он свои свойства не потеряет даже спустя десятилетия после окончания срока годности.